Ofte stillede spørgsmål (FAQ)
Her finder du svar på de mest almindelige spørgsmål om dine ordrer, levering og vores tennisudstyr.
Hvor lang er leveringstiden?
Vi stræber efter at levere dine varer inden for 2-4 hverdage. Når din pakke er afsendt, modtager du et trackingnummer via e-mail, så du kan følge din forsendelse.
Hvordan returnerer jeg en vare?
Du har 30 dages returret. Du skal blot benytte den vedlagte returlabel og indlevere pakken i din nærmeste pakkeshop. Varen skal være i original emballage og ubrugt stand.
Tilbyder I opstrengning af tennisketsjere?
Ja, vi tilbyder professionel opstrengningsservice. Du kan vælge din foretrukne streng og spænding (kg) direkte på produktsiden, når du køber en ny ketsjer.
Hvilke betalingsmuligheder har jeg?
Vi accepterer de mest gængse betalingsmetoder, herunder Visa, Mastercard, Maestro, PayPal og MobilePay, for at gøre din købsoplevelse så nem som muligt.
Kan jeg ændre i min ordre, efter den er lagt?
Da vi behandler ordrer hurtigt for at sikre hurtig levering, kan vi kun foretage ændringer, hvis lageret endnu ikke har pakket din ordre. Kontakt venligst vores kundeservice hurtigst muligt.
Hvordan finder jeg den rigtige ketsjerstørrelse?
Vi har en omfattende størrelsesguide på vores hjemmeside, der hjælper dig med at vælge det rette greb og den rette vægt baseret på dit spilleniveau og din håndstørrelse.